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一、總體情況

2020年度，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定和縣政府關(guān)于做好2020年度政府信息公開工作的安排要求，我局立足交通運(yùn)輸執(zhí)法管理職能，認(rèn)真落實(shí)信息公開各項(xiàng)工作，規(guī)范公開內(nèi)容，促進(jìn)依法行政，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障政府信息公開工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地開展。

（一）公開權(quán)責(zé)清單，接受社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，對涉及交通運(yùn)輸領(lǐng)域的“兩個(gè)清單”（即權(quán)力清單和責(zé)任清單）事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理完善上報(bào)，包括行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政檢查、行政裁決、行政備案、年檢、審批等共計(jì)八個(gè)類別80余項(xiàng)，在縣政府網(wǎng)站進(jìn)行了公示。

（二）公開辦事指南，方便服務(wù)群眾。完善了行政許可辦事指南、行政處罰事項(xiàng)監(jiān)督內(nèi)容、各類權(quán)力運(yùn)行流程圖等，在丹鳳縣政務(wù)服務(wù)中心和全省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一管理平臺(tái)進(jìn)行了公示，進(jìn)一步公開明確職責(zé)權(quán)限，接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

（三）公開檢查結(jié)果，提升監(jiān)管效能。為規(guī)范事中事后監(jiān)管，優(yōu)化營商環(huán)境，按照縣政府制定的“雙隨機(jī)一公開”聯(lián)合檢查方案，首先制定了交通運(yùn)輸領(lǐng)域“雙隨機(jī)一公開”抽查事項(xiàng)清單，明確抽查依據(jù)、抽查主體、據(jù)查對象、抽查方式、檢查內(nèi)容等，建立了隨機(jī)抽查對象名錄庫，和執(zhí)法人員名錄庫，合理確定隨機(jī)抽查的比例和頻次，建立了隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的工作機(jī)制。下半年，聯(lián)合市場監(jiān)督等部門，開展了“雙隨機(jī)一公開”抽查活動(dòng)，對縣內(nèi)五家客運(yùn)企業(yè)的企業(yè)安全主體責(zé)任、安全管理制度落實(shí)、從業(yè)人員教育培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營許可證照等情況進(jìn)行了檢查，就查出的問題下發(fā)了責(zé)令整改通知書，并將檢查情況和檢查結(jié)果在陜西省“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作平臺(tái)進(jìn)行錄入公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

（四）公開投訴處理，維護(hù)群眾權(quán)益。按照丹鳳縣政務(wù)服務(wù)中心“12345”便民服務(wù)熱線平臺(tái)的安排要求，我局完善了網(wǎng)上知識(shí)庫維護(hù)工作， 將本部門的工作內(nèi)容和服務(wù)事項(xiàng)等知識(shí)問答進(jìn)行錄入，方便群眾直接網(wǎng)上查詢。其次安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，對“12345”平臺(tái)轉(zhuǎn)辦的工單及時(shí)接收查處，加大對群眾舉報(bào)投訴問題的查處力度，確保熱線平臺(tái)分派工單及時(shí)接收、及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)辦結(jié)回復(fù)，不斷提高工作效率和辦案質(zhì)量，提高群眾滿意度，做到“件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)”，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2020年，我局進(jìn)一步加大了政府信息公開力度，完善政府信息公開配套工作，加強(qiáng)政府信息公開的基礎(chǔ)性工作，各方面都取得了新進(jìn)展，但還存在一些有待改進(jìn)提高之處：

一是信息公開的及時(shí)性有待進(jìn)一步提高；

二是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)；

三是網(wǎng)上公開服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善。

針對以上問題，我們將在2021年著重做好以下幾個(gè)方面工作：

1、進(jìn)一步梳理、完善信息公開內(nèi)容，對原有的政府信息公開方式和內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充完善，拓展政務(wù)信息公開形式，健全信息上報(bào)、審核機(jī)制，保證公開信息的準(zhǔn)確性和完整性。

2、提高信息公開水平。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平，提高依法行政辦辦案水平，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，及時(shí)更新上報(bào)有關(guān)信息，做到信息公開全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范。

3、推進(jìn)網(wǎng)上公開監(jiān)督工作。定期開展“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查活動(dòng)，及時(shí)將檢查情況、檢查結(jié)果上傳網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)，接受社會(huì)監(jiān)督，提升監(jiān)管效能。

4、加強(qiáng)網(wǎng)上服務(wù)熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)交工單辦理。對丹鳳縣便民服務(wù)熱線12345平臺(tái)和交通熱線12328平臺(tái)轉(zhuǎn)來的工單及時(shí)進(jìn)行處理回復(fù)，確保及時(shí)認(rèn)真查處，及時(shí)辦結(jié)回復(fù)，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，不斷提高群眾滿意度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間段：2020年1月1日起至2020年12月31日止。