根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，按照《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現將商鎮人民政府2023年政府信息公開工作年度報告予以公開發布。本報告所列數據的統計時間自2023年1月1日到12月31日。
一、總體情況
1.主動公開政府信息情況
截止2023年年底，我鎮通過政府信息公開欄公布多個惠民政策性文件，黨的會議精神、決策文件共31次；扶貧項目公示25次；求職補助、交通補助28條，護林員、公益性崗位等工資信息28條，民政資金79條，地力補貼、退耕還林等惠民政策信息67條。
2.依申請公開情況
商鎮人民政府依申請公開依法規范，受理渠道暢通，但全年未收到依申請公開政府信息的申請，未出現政府信息公開方面的行政復議或行政訴訟等情況。
3.政府信息管理情況
政府信息管理標準有序，嚴格規范政府信息公開流程，按照“先審查、后公開，誰公開、誰負責”的原則，進一步完善落實信息公開保密審查等制度，不斷規范信息公開內容和程序。持續加強政務服務平臺建設，完善群眾訴求“接辦交辦、推進督辦、結果反饋”工作機制，形成交辦、服務、反饋的工作閉環，政務服務水平持續提升，全年共受理“12345”平臺、市長信箱事項208件，辦結208件。其中求助工單192件，建議工單2件，咨詢工單1件，投訴工單11件，舉報工單2件；牽扯到的熱點問題178件，其中住房城鄉建設50件，占比24.04%；農業農村75件，占比36.06%；城市管理13件，占比6.25%；民政退役軍人15件，占比7.21%；自然資源15件，占比7.21%；衛健醫保10件，占比4.81%。208件工單均按要求辦結到位，辦結率100%，無逾期現象發生。
4.政府信息公開平臺建設情況
進一步完善政務公開平臺，按照主動公開、依申請公開、不予公開的政府信息分類要求，明確政府信息的公開屬性，堅持以主動公開為原則，及時對公開欄目進行調整，不斷完善政府公開平臺的內容。積極辦好我鎮官方微信公眾號“印象商山”，確定專人對公眾號進行專門的維護和發布，及時對公開欄目進行調整和完善，確保公開平臺規范。
5.監督保障情況
為了保證信息報送的時效性及準確性，堅持貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，強化政務公開質量意識，嚴格落實信息發布審查制度，做到“先審查，后公開”，降低失誤率。完善責任追究制度，加強對違反規定、違反紀律的有關責任人責任追究力度，以促進政務公開規范有序，全年未發生因不履行政務公開義務責任追究情況。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
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行政規范性文件 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
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行政強制 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業性收費 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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3.其他 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在問題
2023年，商鎮大力推進政府信息公開工作，取得了一定的成效，但是仍存在以下幾個問題：一是政府信息公開內容不夠豐富，二是政府信息公開不夠及時，三是政府信息公開形式還需要更加靈活。
（二）改進措施
一是進一步加強日常管理工作。繼續強化專人負責信息公開工作,明確工作職責,以服務群眾為目的,進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳,以提高群眾對政府信息公開的知曉率和參與度。在規定的政府信息公開范圍內,及時發布和更新依法應主動公開的政府信息。
二是進一步加強信息梳理。為確保信息發布的及時性，加強與各站辦所的信息溝通，及時梳理出待發布信息，確保信息公開及時、全面、準確。結合各自公開事項目錄、事項清單和重點領域公開內容，逐一對標，不斷細化完善，做到準確、及時、有效公開。
三是進一步豐富政務公開方式。以社會需求和群眾需求為導向,在不斷深化政府信息公開內容的同時,努力做到公開方式的靈活多樣。努力做到政府決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知曉，保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創新性，不搞形式主義，不做表面文章，進一步提高政府公開實效。
六、其他需要報告的事項
2023年度，本機關沒有收取信息處理費。
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