“多虧你們加班加點地幫我們辦好了營業(yè)執(zhí)照,要不然端午假后還得再跑一趟,真是太感謝你們了!”專程從廣州佛山趕回丹鳳的李先生對丹鳳縣行政審批服務(wù)局工作人員貼心周到的服務(wù)表示由衷地感謝。
6月1日下午臨近下班時,縣審批局接到投資人武某電話表示想在當天完成本人和在外經(jīng)商的丹鳳籍企業(yè)家李先生共同投資的企業(yè)注冊,因為李先生平時在廣東佛山業(yè)務(wù)繁忙,雖然可以進行“跨省通辦”,但許多投資方面的事情需要面談,所以他就利用這次端午節(jié)返鄉(xiāng)探親機會親自辦理企業(yè)開辦等事項。接到電話后,縣審批局立即安排工作人員做好延時服務(wù)準備。下午六點,武先生和李先生到達政務(wù)中心后工作人員立即幫助他們進行網(wǎng)上名稱自主申報、經(jīng)營范圍選擇,經(jīng)過實名認證、經(jīng)營范圍選擇和當場審核,不到半個小時就完成營業(yè)執(zhí)照打印。為給李先生返鄉(xiāng)處理企業(yè)投資事務(wù)爭取更多的時間,工作人員又當場聯(lián)系印章制作單位推送了印章刻制信息,確保了明天一早取得印章完成銀行開戶。
延時服務(wù)“不打烊”,便民利企有“妙方”。延時服務(wù)是丹鳳縣行政審批服務(wù)局切實落實“三百四千”奮力趕超行動,為企業(yè)紓困解難的一項高效利民舉措,有效破解了企業(yè)群眾“工作時間沒空辦,休息時間不能辦”的難題,真正實現(xiàn)了“最多跑一次”的服務(wù)承諾,極大提升了政務(wù)服務(wù)效能和群眾幸福感。
延時服務(wù)一小步,溫暖群眾一大步。下一步,縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)以提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)為目標,不斷創(chuàng)新工作方式,拓寬服務(wù)渠道,持續(xù)優(yōu)化預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、一對一精準服務(wù)等多元化服務(wù)方式,用實實在在的舉措為辦事企業(yè)和群眾提供精簡高效的審批服務(wù),打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。