根據(jù)2020年第二季度全縣政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查情況，我局主要存在兩個(gè)方面的問題，一是“丹鳳公安”微博互動(dòng)回應(yīng)差，未回復(fù)網(wǎng)民留言；二是“丹鳳公安微警務(wù)中心”微信公眾號內(nèi)容無更新。
針對以上存在的問題，我局結(jié)合工作實(shí)際情況，立即對運(yùn)營的政務(wù)新媒體進(jìn)行了排查，梳理運(yùn)營管理中存在的短板和問題，制定整改措施，并及時(shí)進(jìn)行了整改，有效推進(jìn)丹鳳公安政務(wù)新媒體平臺有序、規(guī)范、高效運(yùn)營。
一是夯實(shí)責(zé)任，確保運(yùn)營暢通。確定一名信息員，專門負(fù)責(zé)政務(wù)微博平臺的日常維護(hù)，每日進(jìn)行網(wǎng)上巡查，及時(shí)回復(fù)群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，受理群眾求助，提供法律咨詢，加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)交流。截止5月30日，已經(jīng)對所有未回復(fù)留言，進(jìn)行了回復(fù)。
二是加強(qiáng)信息建設(shè)，確保及時(shí)更新。“丹鳳公安微警務(wù)中心”于2018年開通，初始用于戶籍業(yè)務(wù)辦理、群眾法律咨詢等，后因“陜西互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的推出，省公安廳要求辦理業(yè)務(wù)須通過“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，故此微信公眾號日常更新不及時(shí)。為了更好的發(fā)揮新媒體宣傳陣地作用，現(xiàn)對“丹鳳公安微警務(wù)中心”微信公眾號進(jìn)行資源優(yōu)化、精簡整合該號包含的欄目，確定專人維護(hù)更新，不斷擴(kuò)大丹鳳公安對外影響力。
三是強(qiáng)化協(xié)作配合，擴(kuò)展宣傳陣地。不斷強(qiáng)化新媒體應(yīng)用人才建設(shè)，加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn)，使廣大宣傳員能掌握運(yùn)用各類新媒體平臺的行家里手。與縣委、縣政府各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)協(xié)作配合，實(shí)時(shí)掌握新媒體運(yùn)營存在的問題，及時(shí)予以整改。按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范操作運(yùn)營，切實(shí)把新媒體平臺變?yōu)楹霌P(yáng)公安正能量、展示公安精神風(fēng)貌的“掌中寶”。
丹鳳縣公安局
2020年6月10日
陜公網(wǎng)安備：61102202611023號
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